Если вам интересна эта статья, то точно пригодится наша шпаргалка «33 ошибки начинающего руководителя. Как не развалить команду в первый месяц»
В 2014 году NASA опубликовало 100 правил для своих project-менеджеров. Эти люди ответственны за гражданскую космическую программу CША, а под их руководством работают лучшие специалисты со всего мира. Ключевые принципы работы над проектами вывели заместитель директора Управления полетных проектов NASA Джерри Мэдден и его коллега Род Стюарт.
Выбрали и перевели самые важные.
О project-менеджерах
#1. Поступайте честно, с кем бы вы ни общались. Вам придется работать с одними и теми же людьми, хоть и на разных проектах. Пусть лучше вас уважают, чем затаивают обиду.
#2. Злые и нервные люди могут быть руководителями проектов. А прокрастинаторы и бездельники — нет.
#3. Руководитель может не знать, как выполнить задание. Но обязан четко понимать цель, к которой должно привести правильное исполнение.
#4. Не все успешные менеджеры компетентны — и наоборот. Удача играет большую роль как в успехе, так и в провале. Но она более благосклонна к грамотному и усердному работнику.
#5. С осторожностью относитесь к project-менеджеру, который совмещает в одном лице и системного инженера, и финансового директора. Такие люди, как правило, бесстрашны. Они могут хвататься за все подряд и в итоге только навредят проекту. Четко распределяйте обязанности сотрудников.
#6. Большинство менеджеров добивается успеха благодаря силе и навыкам своей команды.
#7. Множество проблем закладываются в проект с самого начала. Предварительное планирование — важнейшая часть работы. Как показывает практика, катастрофические провалы массы проектов можно было предотвратить на начальном этапе работы.
О командной работе
#8. За всем уследить невозможно. Но ваша команда должна знать, что вы не примете плохую работу.
#9. Люди — основная причина большинства неудач в проектах. Узнайте больше о коллегах, выясните их слабые и сильные стороны. Это поможет избежать ошибок в работе, связанных с личностью каждого сотрудника.
#10. Внимательно наблюдайте за трудоголиками. За короткое время они могут нанести большой ущерб проекту. При высокой нагрузке такие люди быстро выгорают.
#11. Участие — ключ к совершенству. Люди, которые лишь следят за работой, но не вовлечены в процесс, никогда точно не знают, что происходит.
#12. Выставлять свою работу напоказ не любят в основном некомпетентные люди.
#13. Никогда не просите руководство принять решение, если можете сделать это сами.
Об отчетах
#14. Внешние проверки происходят в самое неподходящее время, поэтому постоянно обновляйте данные — и деловые, и технические. Отсутствие актуальной информации — повод для увольнения.
#15. На рабочем собрании должны присутствовать около шести человек. Встречи с большим количеством участников предназначены для распространения информации, а не для обсуждений.
#16. Чем меньше руководство разбирается в проекте, тем больше ему нужно отчетов. В таком случае документ должен быть максимально грамотно составлен — простота и ясность еще никогда не оскорбляла чей-либо интеллект.
#17. Спорить о необходимости отчетов сложнее, чем их составлять. Но если они отнимают слишком много времени и усилий или нарушают рабочий процесс — стоит сообщить об этом руководству.
О подрядчиках
#18. Быть вежливым с подрядчиком — это нормально, но дружба с ним может поставить под угрозу вашу объективность.
#19. Для слабого руководителя проекта есть только один выход — немедленное увольнение.
Об инженерах и ученых
#20. Инженеры — прирожденные оптимисты. Они последними узнают о выходе за рамки бюджета проекта. Но даже когда финансовые проблемы очевидны, инженеры не придают им значения.
#21. Большинство ученых рациональны, пока вы не ограничиваете их возможность экспериментировать. Исследования — часть их научной работы. Но ученые могут пойти на уступки, если будут уверены, что вы с ними честны.
Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!
О неудачах
#22. Не использовать современные технологии — серьезная ошибка. Но забывать о том, что компьютеры лишь имитируют мышление — еще большая ошибка.
#23. Не делайте поспешных выводов. Выясните, в чем конкретно была проблема — неверные оценки могут привести к очередному краху.
#24. Не бойтесь неудачи, иначе не добьетесь успеха. Но умейте быстро восстанавливаться после провалов.
Хотите получать дайджест статей?
