«Остановила “текучку” новеньких, пересмотрела систему Total Rewards, начала мыслить стратегически и разбираться в бизнес-процессах». Слушатели курса «HR-директор» делятся отзывами: чему научились, что изменили в работе и какие выводы сделали после обучения.
«Стала чаще давать обратную связь А/В-игрокам»
Венера Беженар, директор по персоналу группы компаний TS Development
Мне не хватало теоретических знаний по своей профессии, поэтому начала думать, где их найти. Коллега порекомендовала курсы на LABA. Я почитала отзывы, изучила информацию на сайте, связалась с менеджерами, которые все объяснили, — и решила попробовать.
Прошла два курса — «HR-директор» и «People management».
Что нового узнала
Почти каждый урок курса «HR-директор» я скринила и отправляла своему руководителю. После мы с ним все обсуждали и думали, что внедрять в работу. Занятия были на вес золота. Если вкратце, то узнала, что работает, что нет, в общем: best practice.
Как знания повлияли на работу
Мы начали оценивать сотрудников по системе «АBС-players». А-player живут идеей компании, B — стабильные «середнячки», а С не показывают результатов. Об этом подходе рассказывали на курсе «People management».
6 ключевых метрик в HR
Более того, мы разработали внутренний тренинг для линейных руководителей — «Эффективный рекрутинг». Использовали там элементы поиска А-players.
Теперь рекомендую коллегам брать во внимание HR-метрики, которые давали на курсе «HR-директор».
Среднее время закрытия вакансии: разделить сумму количества дней всех открытых вакансий на их количество.
Эффективность каналов поиска: посчитать количество кандидатов из каждого источника и сравнить, какой предоставил больше.
Стоимость найма: общие внутренние и внешние затраты разделить на число принятых сотрудников.
Также пригодился список полезного чтива:
«Наш Айсберг тает», Джон Коттер
«Эффективное управление персоналом. Новая роль HR-менеджера в организации», Дейв Ульрих
«Конкурентное преимущество», Майкл Портер
«Достаточно ли вы умны, чтобы работать в Google?», Уильям Паундстоун
Как изменился подход к работе
Я стала больше задумываться о последствиях своих решений, концентрироваться на фактах и цифрах, чаще давать обратную связь А/В-игрокам.
«Теперь умею грамотно преподнести свою точку зрения в виде бизнес-кейса»
Валерия Карасенлы, HR People Lead Link в Fluvius
Мой профессиональный уровень не позволял наладить процессы, в которых нуждалась компания. Поэтому решила пройти курс «HR-директор». Тем более, лектором оказалась Екатерина Губарева — мой авторитет в профессии.
Как знания повлияли на работу
На курсе я условно прошла путь от обычного HR-менеджера до HR-директора. Начала мыслить стратегически, разбираться в бизнес-процессах компании. Поняла, что HR-директор не может стоять на месте — нужно постоянно совершенствоваться. Он должен быть экспертом во многих сферах и разбираться в бизнесе в целом.
#1. Осознала, насколько важно EVP (ценностное предложение работодателя). И сейчас работаю над ним.
#2. Научилась работать с вовлеченностью. Успешно внедрила процесс оценки вовлеченности, который подготовила на курсе.
#3. И самое важное: теперь я умею грамотно преподнести свою точку зрения в виде бизнес-кейса.
Как изменился подход к работе
Каждую ситуацию теперь оцениваю с точки зрения бизнес-процессов — что выгодно для компании, а что нет. Также стараюсь учитывать место компании на рынке и оценивать ее конкурентоспособность.
Хотите получать дайджест статей?
