В марте на белорусском T&D форуме владельцы бизнеса, HR-директора и руководители корпоративных обучающих центров обсуждали современные форматы обучения и развития сотрудников, применение бизнес-игр, принципы Agile вне IT-индустрии и многое другое.
«Мидл-руководители пытаются либо совершить революцию, либо вообще ничего не делают» — Александр Самойлов, основатель Школы лидерства
Что делать, если сотрудники знают и умеют, но не делают? — Василий Пронин, руководитель тренингового центра «Квадратный апельсин»
«Без доверия невозможно избавиться от конфликтов в команде» — Ирина Марецкая, основательница Школы бизнес-коучинга
Три принципа Agile, которые можно внедрить прямо сейчас — Константин Разумовскмй, Agile-коуч в EPAM Systems
Наша журналистка посетила ивент и записала тенденции в бизнес-образовании.
Об актуальных трендах
Уже несколько лет отмечается переход от «обучения из дефицита» (при нехватке знаний для решения текущих проблем) к формированию навыков на перспективу. При этом предпочтение отдается soft, а не hard skills.
А компетенции и критическое мышление ценятся больше, чем тренированность и исполнительность.
Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!
Меняется роль преподавателей. Они не транслируют готовые знания, а помогают участникам самим найти правильные решения. Задача тренеров — сформировать обучающую среду, а не развивать отдельные навыки.
Старые форматы девальвируются, появляются новые. Среди них — Action learning (обучение действием), Blended learning (сочетание online и offline форматов) и симуляции.
Еще одна тенденция в бизнес-образовании — развитие Edutainment (Education + Entertainment). Бизнес-мероприятия приобретают элементы шоу, на тренингах усиливается игровая составляющая.
Успешные бизнес-тренеры и коучи — хорошие шоумены. Также перспективным будет VR-обучение, особенно для освоения прикладных навыков.
О роли компании в обучении
В отношении бизнес-обучения сформировались завышенные ожидания. На курсы, семинары и тренинги часто смотрят как на спасательный круг или таблетку счастья, которая решит все проблемы.
В реальности ни одни курсы не сработают, если в компании нет культуры обучения. Для этого нужна последовательная, грамотно выстроенная программа. В обучении должны принимать участие все сотрудники, включая руководство.
Если собственник бизнеса не показывает на своем примере, что необходимо постоянно учиться, тренинги не помогут.
Мир меняется быстро. «Чтобы оставаться на месте, надо бежать со всех ног», — писал Льюис Кэрролл.
Бизнес-тренеры добавляют, что для развития компании нужно не просто бежать, а убедиться, что все бегут в одну сторону.
До начала обучения следует сформировать концепцию, включающую:
- способы мотивации и вовлечения сотрудников в обучение
- цели, задачи и ожидаемый результат
- условия для применения новых знаний
Важно: любое обучение (в том числе направленное на личностный рост) должно быть синхронизировано с целями компании. А образовательный контент необходимо адаптировать под решение существующих задач бизнеса.
О мотивации
Согласно статистике, бесплатные онлайн-курсы оканчивает менее 3% тех, кто приступил к обучению.
Многие представители бизнеса и бизнес-школ рекомендуют разделять ответственность за обучение между сотрудником и работодателем.
Это значит, что компания оплачивает не более определенного процента стоимости курса (спикер приводила пример, где компания брала на себя не более 40% оплаты). Такой подход делает выбор курса более осознанным, а отношение к обучению — ответственным.
Интересно, что по статистике одной из школ, более 80% участников курсов по развитию soft skills платят как физические лица. Они не хотят, чтобы их работодатель знал о том, чему они учатся, т.к. проходят обучение, чтобы повысить свой рейтинг на рынке труда.
Что еще может мотивировать к обучению:
- проблемы, для решения которых не хватает компетенций
- ценность обучения как часть корпоративной культуры
- пример со стороны руководства
- личная заинтересованность
- понимание того, что будет после обучения (для этого в компании должны быть созданы условия для применения знаний)
- наличие ожидаемых результатов
- человечность и вдохновляющий подход преподавателя
Хотите получать дайджест статей?
