Курс для начинающих бизнес-аналитиков, которые хотят находить эффективные решения для разработки ПО.
Вы на практике освоите инструменты и навыки бизнес-аналитиков уровня Senior и Lead.
Пройдете путь начинающего специалиста в международной IT-компании: от анализа бизнес-проблем — до внедрения изменений.
Структурировать знания о бизнес-анализе вам поможет Андрей Дзугаев, Lead Business Analyst в Luxoft.
Мы рекомендуем курс, если вы:
-
Системный или бизнес-аналитик в IT
выйдете на уровень mid+ и сможете применить полученные навыки в своих проектах
-
Тестировщик, разработчик и проджект-менеджер в IT
подробно и пошагово разберете, как использовать техники системного и бизнес-анализа
-
Действующий бизнес-аналитик
получите знания для работы аналитиком в IT
Темы, которые мы изучим:
-
Подготовка бизнес-требований
Вы научитесь анализировать состояние бизнеса, выявлять потребности и на их основе готовить требования к продукту. Для этого — составите бэклог, расставите приоритеты и сформируете критерии приемки.
-
Коммуникация со стейкхолдерами
Распространенная ошибка начинающих бизнес-аналитиков — отсутствие плана коммуникации со стейкхолдерами и командой. Мы расскажем, как наладить эффективную работу, презентовать требования и получать обратную связь.
-
Создание продукта
Вы поймете, зачем пользователю нужен ваш продукт, составив User Story. С помощью Use Cases определите точки взаимодействия с клиентом. После чего — создадите собственный прототип пользовательского интерфейса.
ЛЕКТОР
Андрей
Дзугаев
- прошел путь от Product Owner и Delivery Manager — до должности Lead Business Analyst в международной IT-компании
- внедрил способ оплаты путешествий в travel агентство через бонусный счет (банковский кэшбэк), что на 15% увеличило retention
- разработал и внедрил систему обслуживания для 2000 банкоматов в Европе, которая снизила уровень остатка наличности в банкоматах на 20%
- управлял требованиями к IT-продуктам в сферах: логистики, финансов, туризма, ритейла и платежных систем
- обучил более 30 бизнес-аналитиков в Luxoft
ПРОГРАММА
-
01
Портрет бизнес-аналитика в IT
- задачи бизнес-аналитика в IT-компании
- коммуникации бизнес-аналитика с заказчиками и командой
- анализ стейкхолдеров
-
02
Анализ проблем бизнеса
- как собирать информацию о бизнесе: источники и методы поиска
- подготовка брифа проекта
- общение с заказчиком на старте проекта
- возможные трудности при сборе информации
-
03
Моделирование бизнес-процессов
- основные понятия и принципы моделирования бизнес-процессов
- что нужно знать до начала моделирования
- модели «как есть» и «как будет»
- роли участников процесса моделирования
- построение BPMN-модели
-
04
Выявление требований
- виды требований, с которыми работает бизнес-аналитик в IT
- составление бэклога и подготовка первых требований
- коммуникация требований заказчику и обратная связь
-
05
Управление требованиями
- концепция методологии Agile
- особенности работы в Scrum
- работа с требованиями в условиях непрерывных изменений
-
06
Приоритизация и коммуникация требований
- приоритеты в работе с требованиями: для бизнес-анализа, проекта и продукта
- критерии приемки — нотация Gherkin
- коммуникация требований команде
- оценка требований
-
07
Дальнейшая детализация требований
- варианты использования
- возвращаемся к бизнес-процессам
-
08
Прототипы пользовательского интерфейса
- взаимодействие с дизайнером
- создаем прототипы: виды прототипов, контурный макет и построение Dialog Map
- связь прототипа с пользовательскими историями
ЗАПИСАТЬСЯ
Заполните форму, чтобы записаться на онлайн-курс