PR-комунікації

Ви хочете стартувати в PR, але не знаєте, з чого почати. Тому ми розробили курс, щоб допомогти вам у цьому. Як написати ефективний пресреліз, правильно реагувати на негатив і запускати проєкти соціальної відповідальності? Комплексно розібратися в професії піарника вам допоможе Яніна Нестерчук.

більше 10 років досвіду у сфері комунікацій

керувала корпоративними комунікаціями в «Нова Пошта»

реалізовувала комунікаційні стратегії в Kyivstar

Зареєструватися

управляла репутацією, корпоративними комунікаціями та SMM в «Нова Пошта»

просувала КСВ-проєкт «Напівмарафони Нової Пошти», який приніс понад 800 публікацій з охопленням 22 млн людей за сезон

створює та впроваджує комунікаційні проекти

сформувала повноцінний юніт маркетингу і PR в агро-стартапі, де реалізувала стратегії В2В-PR

розробляла репутаційні проєкти у межах стратегії компанії Kyivstar

працювала з Forbes Україна та іншими медіа: IGate.com.ua, «Инвестгазета», «Статус», «Экономические известия»

Онлайн-занять

Воркшопа

+ практичні домашні завдання
+ особистий зворотний зв’язок від викладача
+ додаткові матеріали, які залишаються
з вами назавжди

PR-інструменти

Почнемо з огляду ключових каналів комунікацій та їх застосування для окремих цільових груп. Далі — розберемося в різновидах PR-матеріалів: від пресрелізів — до публікацій та інтерв’ю. Ви зможете писати так, щоб вас почули, та проводити івенти для ЗМІ, які запам’ятаються.

Антикризові комунікації

Ми розглянемо варіанти кризових ситуацій та основні складники антикризового PR. Ви зрозумієте, як правильно реагувати, давати коментарі та що точно не можна робити, щоб не допустити ще більших репутаційних втрат. Після чого в групі з іншими студентами розробите план антикризової комунікації.

Репутація та digital

Ми розповімо, як використовувати соціальні мережі на користь репутації. Ви навчитеся пропрацьовувати фідбек і реагувати на негатив у коментарях. Зрозумієте, як працювати з інфлюенсерами та що робити, якщо через блогера у компанії починаються репутаційні втрати.

Старт:

23 березня

Тривалість:

5 тижнів

10 занять

15 годин

Формат:

Вебінари + особистий зворотний зв'язок
щодо домашніх завдань

Зареєструватися

Даємо практичні знання

Щоб ви закріпили матеріал лекцій, ми розробили практичні завдання. З їхньою допомогою ви опануєте всі необхідні інструменти PR: від підготовки матеріалів — до проведення івентів.

Підтримуємо кожного

Викладач курсу дасть фідбек і особисто відповість на всі запитання, які виникнуть протягом курсу. А наша команда допоможе в процесі навчання.

Будуємо нетворкінг

Ви отримаєте доступ до закритого телеграм-чату курсу, де зможете обмінюватися досвідом, розбирати кейси та спілкуватися з іншими студентами.

- Що таке репутація на що вона впливає
- Що таке PR, його види, функції та завдання;
- Чим відрізняється PR, маркетинг, корпоративна соціальна відповідальність та реклама;
- А я точно піарник? Портрет спеціаліста. Чим відрізняється піарник в шоу-бізі, В2В-компанії та корпорації.
- Завдання та функції PR-менеджера та зона відповідальності. Роль піарника для керівника компанії.

- Які бувають цільові аудиторії та в чому їх специфіка
- Відмінність PR для ринків B2С і B2B, специфіка роботи у великій корпорації та маленькому стартапі;
- різРізноманітність інструментів PR (PR заходи, різновиди PR матеріалів, соц.мережі, сайт (блоги)); дієві PR інструменти на сьогодні.

- PR-матеріали: прес-реліз, продуктова стаття, інтерв'ю, інфографіка, розсилка, спецпроект. Фото- та відеоматеріали.
- Як правильно їх писати? (дати основи та схеми до кожного).
- Як складати прескіт?
- Як підготувати івент для ЗМІ, який запам’ятають
- Моніторинг ЗМІ.

- Особливості роботи з журналістами: як налагодити контакт і не налажати
- Як сформувати базу контактів, специфіки видань, друковані і онлайн ЗМІ, як зрозуміти, які матеріали підходять для якого видання тощо. Які матеріали ефективно працюватимуть і підвищать цитованість у ЗМІ?
- Стрес-інтерв’ю
- Як підготувати спікера до запису на тв чи ефіру на радіо.
- Індивідуальний підхід до журналістів та додаткові матеріали

На занятті-конференції аналізують пресрелізи студентів (анонімно), розбирають помилки, структуру та фіксують цікаві поінти.

- Війна за бренд роботодавця. Навіщо бізнесу формувати репутацію у кандидатів та співробітників
- Внутрішні комунікації. Як зробити з колег бренд-амбасадорів. Внутрішні та зовнішні блоги: у чому різниця? Як їх вести? Яку інформацію там можна постити? Як працювати з аудиторіями в різних мережах? Як працювати з корпоративними блогами і т.д.
- Цінність та обережність комунікації
- Навіщо бізнесу КСВ та кому вона потрібна
- В чому особливість комунікацій з державними органами

- Що таке антикризовий PR? Які кризи трапляються? Як не допустити кризу? Що робити в кризових ситуаціях? Як відновлювати репутацію?
- Як побудувати план антикризових комунікацій?
- Як підготувати компанію до кризи: стиль спілкування співробітників та осіб компанії та ін.

Презентація Д/З до заняття 6. Команда обирає одного студента, який презентує позицію.

SMM:

- Які платформи існують?
- Які платформи підходять для вашого кейсу?
- Як працювати з ситуативним маркетингом?
- Як управляти репутацією у соціальних мережах, працювати з негативом, відбивати атаки конкурентів та атакувати у відповідь.
- Які є варіанти для збору фідбеку і що з ним робити?
- Цікаві кейси від викладача. Обговорення

Робота з блогерами:

- Як знайти та вибрати «правильного» блогера?
- Як із ним працювати з погляду документів (які речі краще прописувати в договорі тощо)?
- Як поставити зрозуміле ТЗ?
- Чи потрібно обмежувати творчість блогера?
- Що робити, якщо через блогера у компанії починаються репутаційні втрати?

- Як знайти хорошого підрядника
- Як ставити задачу
- Як правильно оцінити обіцяні результати та вартість послуг
- Як перевірити, що обіцянки стали реальністю
- Як давати зворотній зв'язок
- Як вибудовувати KPI для себе, підрядників, співробітників та агенцій? Як складати звітність?