4 експертки
Дати:
14 травня — 4 липня
Про курс:
8 тижнів
15 онлайн-занять
7 домашніх завдань
Дипломний проєкт
Розберіться, з чого складається бренд, як його розвивати, щоб провести до успіху — завдяки ефективній стратегії та інструментам маркетингу.
Цей курс для вас, якщо ви:
-
бренд-менеджер, комунікаційний стратег
навчитеся формувати та впроваджувати переконливі бренд-стратегії, які резонують з аудиторією, адаптуються під потреби ринку та відповідають загальним цілям бізнесу
-
digital-маркетолог, smm- або маркетинговий менеджер
зануритесь у процеси розвитку й управління брендами, навчитеся досліджувати свою цільову та впроваджувати стратегії за межами базових маркетингових практик
-
акаунт-менеджер креативної чи діджитал-агенції
зрозумієте, як брифувати клієнтів та розуміти їхні потреби, будувати стратегії, виділяти бренди серед конкурентів, ефективно комунікувати та допомагати клієнтам досягти їхніх цілей
-
власник бізнесу, підприємець, CEO
зможете впровадити брендинг у стратегію розвитку бізнесу для залучення й утримання клієнтів та посилення присутності на ринку
Про курс:
-
бренд-стратегія Підсилите навички дослідження своєї цільової аудиторії та аналізу конкурентного середовища. Розберетесь, як знаходити інсайти, що можуть стати основою для відбудови від конкурентів. Зможете оцінити, чи відповідає ToV та неймінг характеру бренду, та зрозумієте звʼязок між бізнес-, маркетинговою- і бренд-стратегіями.
-
ефективність бренду Визначите, які показники ефективності бренду варто відстежувати у вашій компанії. Навчитеся застосовувати інструменти для збору даних, регулярно аналізувати КРІ та знаходити тенденції. Зрозумієте, як використовувати дані, щоби формувати пропозиції для удосконалення стратегії та тактики.
-
маркетингові кампанії Опануєте процес планування та реалізації брендових активностей: від розробки концепції та написання брифу до формування бюджетів та аналізу результатів кампаній. Почнете будувати якісну взаємодію в команді та із зовнішніми агенціями, щоб досягати запланованих показників.
Викладачка
Аві Щупак
- керівниця маркетингових комунікацій lifecell
- має 15+ років досвіду в маркетингу та комунікаціях
- членкиня журі Mixx Awards 2024, Effie Awards Ukraine та Effie Awards Europe 2023
- працювала у глобальних та локальних креативних агенціях з такими брендами, як-от Nokia, Johnson & Johnson, GlaxoSmithKline, Indesit та Vodafone
- за 6 років у lifecell повністю перезапустила бренд: переробила креативну платформу, слоган, фірмовий стиль та бренд-персону
Запрошені лекторки
Анна Лебедєва
Global Talent Marketing Director в IT-компанії Intellias, former Brand Leader у Fedoriv
- має 13+ років досвіду у сфері стратегічного маркетингу та розробки брендів
- співпрацювала з такими українськими брендами, як-от «Фокстрот», «Моршинська», «Укрнафта», ПУМБ, «Будинок Іграшок»
- брала участь у створенні бренду та розвитку фандрейзингової платформи UNITED24
- лауреатка нагород Effie та Red Dot
Катерина Огуряєва
директорка з маркетингу в «Сільпо»
- має 20+ років досвіду управління маркетингом у найбільших продуктових мережах країни
- кейси з досвіду Гостя, створені командою під керівництвом Катерини, увійшли у світовий бестселер «Економіка вражень» Джозефа Пайна і Джеймса Гілмора
- у 2023 році команда маркетингу «Сільпо» під управлінням Катерини отримала нагороду Best Marketing Teams
Катерина Кузьменко
співзасновниця та керівна партнерка міжнародної мережі фітнес-клубів Smartass
- співзасновниця та керівна партнерка міжнародної мережі фітнес-просторів Smartass, Smartass Beauty, Smartass Kitchen & Bar та Gym & Soul
- розвиває фітнес-простори за кордоном за франшизною моделлю без втрати ідентичності бренду
- запустила онлайн-платформу UWO для підтримки фітнес-комʼюніті під час війни
- протагоніст балансу між здоровим способом життя, роботою, особистим життям та розвагами
ПРОГРАМА
14.05 вівторок / 19:00
Бренд говорить
Аві Щупак
- Товар vs бренд: переваги та основні відмінності
- Аналіз конкурентів та цільової аудиторії — фундамент бренду
- Опори бренду: місія, персона, тон комунікації, ідентифікація
- Де бренд говорить: ATL, Digital, BTL, PR, Retail, Shopper Marketing, Service centre / Call centre
- Коли бренд говорить: запуск продукту, сезонна кампанія, ситуативна кампанія, іміджева комунікація, антикризова комунікація
- Навіщо бренд говорить: охоплення, цільова дія
- Цілісність та інтенсивність бренду
Домашнє завдання: Знайдіть приклади комунікації продукту/товару на українському ринку. Оцініть, це товар чи вже бренд — і які характеристики на це вказують. Проаналізуйте комунікацію та її цілісність. Оформте висновки у презентацію до 10 слайдів.
16.05 четвер / 19:00
Структура бренду
Аві Щупак
- Цінності та соціальна відповідальність
- Місія та бачення бренду
- Навіщо щось обіцяти, якщо можна просто продати
- Функціональні та емоційні переваги бренду: Reason to Believe, Unique Selling Proposition
- Для чого формувати бренд-персону
- Емоційна карта характеристики бренду та його конкурентного середовища
Домашнє завдання: Проаналізуйте свій або вільно обраний бренд. Яка місія бренду: чи відрізняється вона в реальному світі від того, що прописано? Якими реальними діями можна це довести? Який RTB (Reason to Believe) у вашого бренду та яким чином ви його доносите?
21.05 вівторок / 19:00
Дослідження
Анна Лебедєва
- Цілі досліджень, або Навіщо проводити опитування, якщо все зрозуміло
- Типи досліджень ринку: кількісні, якісні, desk research
- Підводні камені досліджень
- Відстеження поточного стану бренду (Brand Health Tracking)
- Приклади невдалих компаній, для яких не проводили дослідження
Практика на занятті: На основі власного (чи вільно обраного бренду) придумати та запропонувати варіанти безплатних методів дослідження.
23.05 четвер / 19:00
Пошук свого споживача
Анна Лебедєва
- Визначення цільової аудиторії на базі болів та потреб споживачів
- Що таке інсайт та як його шукати
- Методи формування портрета клієнта
- Поведінкові патерни споживача
- Сегментація аудиторії та поведінкові методи
Домашнє завдання: Зробіть аналіз цільової аудиторії бренду, з яким ви працюєте. Сформулюйте інсайт вашої ЦА.
28.05 вівторок / 19:00
Бренд-стратегія: етапи розробки та втілення
Анна Лебедєва
- Що таке бренд-стратегія і навіщо вона потрібна
- Різниця та зв’язок між бізнес-, маркетинговою, бренд- і комунікаційною стратегією
- Етапи роботи зі стратегією, ризики та проблеми втілення
- Визначаємо позиціювання бренду, його центральну ідею та унікальність
30.05 четвер / 19:00
Бренд-стратегія: неймінг, ToV, дорожня карта
Анна Лебедєва
- З чого формується і як розвивається характер бренду
- Створення Tone of Voice: фінальний документ
- Розробка назви: тонкощі створення, юридичні нюанси
- Дорожня карта бренду в горизонті 3 років
Практика на занятті: На основі запропонованих лекторкою кейсів розкрити центральну ідею та позиціювання бренду.
Домашнє завдання: На основі проведеного раніше аналізу аудиторії та інсайту сформулюйте центральну ідею та позиціювання бренду (з яким працюєте або вільно обраного). Опишіть основні емоційні характеристики бренду.
04.06 вівторок / 19:00
Бренд-айдентика
Анна Лебедєва
- Що таке ідентичність бренду
- Дизайн як інструмент маркетингу
- З чого складається бриф на айдентику
- Етапи розробки стилю бренду
- Різновиди гайдлайнів бренду: від Brand ID до Brandbook
- Контент як невіддільна складова айдентики
06.06 четвер / 19:00
Комунікація бренду
Аві Щупак
- Комунікаційна платформа: тренд чи необхідність
- Слоган як ДНК бренду
- Послідовність комунікацій: чому це важливо
- Тригерні трюки, або Чому на «ммм» ви одразу скажете Danone
- Типи комунікацій: продуктова, іміджева, PR, антикризова
- Процес створення комунікаційної стратегії
- Встановлення комунікаційних цілей відповідно до стратегії бренду
- Сторітелінг у комунікаціях
Домашнє завдання: Проаналізуйте стратегію комунікації бренду, з яким ви працюєте (або вільно обраного). Визначте, що потрібно для її підсилення та які рекомендації ви можете надати. Пропишіть власний план комунікації для цього бренду.
11.06 вівторок / 19:00
Вимірювання ефективності бренду
Аві Щупак
- Показники ефективності бренду — як вони впливають на стратегію та ухвалення рішень
- Категорії показників бренду: обізнаність, сприйняття, залучення, лояльність
- Інструменти збору даних та вимірювання ефективності бренду: опитування, фокус-групи, аналітика соціальних медіа та вебаналітика
- Впровадження процесів збору даних для послідовних і точних результатів
- Аналіз зібраних даних для отримання інформації
- Тенденції, моделі й зміни у показниках бренду
- Як використовувати дані, щоби вдосконалювати стратегії й тактики
13.06 четвер / 19:00
Планування запуску рекламної кампанії
Аві Щупак
- Бриф — рутинна звичка чи бізнес-необхідність?
- Таймінг: точки неповернення та дедлайни
- Як рекламна кампанія допомагає досягти бізнес-цілей
- Комунікаційні цілі рекламної кампанії
- Як визначити вдалий медіамікс: розробка медіастратегії та складання медіаплану
- Адаптація повідомлень для різних каналів комунікації
Практика на занятті: Прокоментувати бриф, наданий викладачкою. Поділитися думками щодо його покращення.
Домашнє завдання: Підготуйте ідеальний бриф бренд-менеджера в межах власного проєкту з огляду на цілі та завдання, які перед вами стоять.
18.06 вівторок / 19:00
Кампанії у діджитал-всесвіті
Аві Щупак
- Чим онлайн-канали відрізняються від офлайну
- Чи всім брендам потрібні сторінки в соціальних медіа
- Які діджитал-медіа оптимальні для awareness-кампаній
- Як підібрати медіаінструменти для performance-кампаній
- Медіаплани в digital: що треба знати та на що звертати увагу
- Принципи бюджетування діджитал-кампаній
- Постаналіз діджитал-кампанії
Практика на занятті: Придумати медіамікс для awareness-кампанії нового українського гігієнічного продукту для військових. Прописати, в яких пропорціях ви розподілятимете бюджет.
20.06 четвер / 19:00
Роль бренд-менеджера в компанії
Аві Щупак
- Комунікація з креативною, діджитал- та медіаагенціями
- Тендери: як проводити та на що звертати увагу
- Як обирати, коментувати та затверджувати ідеї
- Розроблення продакшн-брифу
- Як складати роадмап активностей бренду
- Бюджетування кампанії та її постаналіз
Групове домашнє завдання
Згідно з наданим брифом підготуйте пропозицію з просування бренду «Україна» для:
- Повернення людського капіталу
- Збільшення молодої аудиторії в країні
- Збільшення працездатної аудиторії
Груповий проєкт презентуйте на фінальному занятті.
25.06 вівторок / 19:00
Комунікація під час війни: досвід української lovemark
Катерина Огуряєва
- Бренд «Сільпо»: кейси та підходи
- Як бренду реагувати на події
- Перевірка бренд-цінностей та характеристики бренд-персони в реаліях сьогодення
- Адаптація комунікації та медіаміксу
- Поради: як бренд має себе проявляти і якою має бути комунікація
27.06 четвер / 19:00
Персональний бренд та його вплив на бізнес
Катерина Кузьменко
- Як розвивався бренд фітнес-мережі Smartass
- Кому та навіщо потрібен особистий бренд
- Складові особистого бренду
- Формування ефективної комунікації з цільовою аудиторією
- Синергія між персональним брендом керівника та корпоративним брендом
- Можливості та ризики людиноцентричного бренд-підходу
04.07 вівторок / 19:00
Захист власних проєктів
Аві Щупак
- Презентація групових проєктів: стратегія просування бренду «Україна»
- Q&A-сесія
Записатися
Приєднуйтеся до навчання та вибудуйте свою систему lovemark-брендингу