Управление командой в бизнесе

Собирайте сильные команды, с которыми компания будет расти даже в кризис. Делегируйте задачи без микроменеджмента. Думайте и действуйте как лидер.

Как стать проактивным руководителем, которого ждет каждая команда и бизнес, — объяснит Лариса Стирская, HRD с 10-летним опытом в области управления талантами.

Ваш результат после курса:

создаете сильные и проактивные бизнес-команды

формируете прозрачную коммуникацию и систему фидбека

грамотно распределяете роли и обязанности между сотрудниками

мотивируете команду, взращиваете амбассадоров бренда

развиваете лидерские компетенции и определяете свой стиль управления

Для кого

экс-директорка по персоналу в компаниях Multiplex, Bodo, «Будинок Іграшок»

действующая HR-директорка сети ресторанов «Пузата Хата» (более 3000 сотрудников)

провела наем и обучение персонала для открытия 9 кинотеатров и 8 магазинов с показателем закрытия вакансий более 95% в каждом

Видеозанятий

практических заданий

+ дополнительные материалы, которые остаются с вами навсегда
+ личная обратная связь

Управление бизнес-командой

Команда сформирована, а что дальше? Дальше самое интересное: отладка рабочих процессов, распределение ролей и трансформация группы специалистов в продуктивный коллектив. Вы разберетесь в полном цикле управления командами, сформируете карту взаимодействия, разработаете мотивационный пакет и научитесь давать конструктивный фидбек.

Создание культуры

То, как коллектив общается между собой, влияет и на конечный результат, который получает бизнес. На курсе мы научим работать с конфликтами, создадим нормы коммуникации в компании и разберем значение неформальных ролей. Объясним все, чтобы работа сотрудников стала более комфортной, а ваш результат — лучше.

Искусство быть лидером

Быть лидером и грамотно управлять людьми — самая сложная, но и самая важная работа. Определите собственный стиль лидерства, овладейте инструментами эффективного управления людьми, найдите баланс между эмпатией и четкими рабочими рамками. Вместе с преподавателем вы будете учиться лидерскому мышлению на примере ошибок и успешных кейсов.

Старт:

21 ноября

Продолжительность:

12 видеозанятий

18 часов

Формат:

Видеозанятия

Язык курса: русский

Записаться

- понятие лидерства и мышление лидера
- жизненный цикл организации
- теории, уровни и стили лидерства
- ошибки и неудачи лидеров: причины возникновения
- эмоциональный интеллект: составляющие, возможные ошибки и его развитие

- ключевые подходы к определению команды, что отличает команду от группы людей, коллектива
- жизненный цикл команды, динамика развития: принципы и этапы формирования команды
- композиция и формальная структура команды
- миссия, намерение и назначение команды
- дисфункции команды

- определение формальных ролей в команде и лидерские роли
- определение неформальных ролей в команде
- инструменты определения и работы с ролями
- стадии зрелости ролей

- взаимосвязь стратегии и культуры
- важность культуры в формировании и развитии команды
- типология культур: диагностика культуры
- факторы влияния на культуру, ритуалы и символы в работе команды

- цели внутренних коммуникаций и отслеживание их эффективности
- нормы устной и письменной коммуникации; коммуникации с разными поколениями и ролями
- лидерство в период турбулентности
- правила взаимодействия: задачи, письма, встречи
- сценарии принятия решений в команде
- методики делегирования

- ознакомление с системой показателей эффективности каждого члена команды
- выбор инструментария в зависимости от специфики и структуры команды
- постановка командных целей и оценка их достижения
- обратная связь: кому, как и как часто?
- настройка регулярных процессов: фидбек-сессии, стендапы

- 1-to-1. Как проводить? Что спрашивать? Как выстроить доверительные отношения?
- Action plan: инструмент регулярного менеджмента или утомительная процедура?

- тренируемся давать фидбеки в группе
- типичные ошибки, которые возникают во время проведения 1-to-1 с сотрудниками команды

- сопротивление изменениям, конфликты
- основные типы конфликтов и ловушки в работе с командой
- базовые модели поведения в конфликтах
- инструменты анализа конфликтов

- типы и источники мотивации
- вовлеченность, лояльность и удовлетворенность команды
- ценности команды: плакат на стене или основа для принятия решений
- коучинговый подход в работе с командой

- жизненный цикл сотрудника
- работа с выгоранием
- работа с изменениями в команде
- фасилитация — инструмент осмысленного обучения
- побуждение команды к формированию инноваций

- компетенции. Развитие компетенций руководителя и сотрудников
- модель компетенций, развитие по компетенциям
- менторство и коучинг в развитии сотрудников

Александр Щербина

зам руководителя департамента IT, Приватбанк Украина

Долгая работа в большом слаженном коллективе IT-профиля оставляет свой отпечаток и формирует специфические шаблоны управления людьми. При этом общие навыки и классические кейсы забываются. Это сужает рамки руководителя.
Курс «Управление командой» позволил вспомнить классические модели управления и посмотреть на текущие процессы в моей команде под свежим углом. Добавить полутонов в палитру основных цветов управления :) Будет интересен новичкам и руководителям, которые ищут ответы на вопросы как и при помощи чего можно руководить, как мотивировать и объединять команду для достижения общих целей.

Дарья Тимашева

заведующая сектором профессионального развития и оценивания персонала отдела управления персоналом Главного управления государственной миграционной службы Украины в Одесской области.

Когда слышишь «управление командой», то чаще всего представляешь группу людей и руководителя, который «руководит» людьми и даёт указания, что и как делать. И редко задумываешься о том, что построение грамотных отношений внутри команды людей предполагает много аспектов и тонкостей, без которых трудно достичь желаемого результата в работе.
Я благодарна курсу «Управление командой» и преподавателю за те практические знания, которые помогут лучше взаимодействовать и строить доверительные, продуктивные и долгосрочные отношения с коллективом.